1688 AI Edition App: أداة ذكية لاختيار المنتجات لأصحاب المتاجر الإلكترونية

يُعد اختيار المنتجات أصعب مرحلة في التجارة الإلكترونية وأكثرها استهلاكًا للوقت. فالعثور على منتج جديد، ومقارنة الطرازات بعضها ببعض، وتحديد ما يستحق العرض في المتجر وما هو مجرد نشاط ظاهري، كل ذلك يجري عادةً يدويًا عبر تصفح المنصات ومتابعة المحتوى ورصد الاتجاهات. وغالبًا ما لا يكفي يوم كامل من هذا الجهد لاستخلاص معلومات مفيدة فعلًا. وهنا يأتي دور هذه الأداة، فقد صُمِّمت خصيصًا لتلك المرحلة، لتدمج الذكاء الاصطناعي في عملية الاختيار، وتساعد أصحاب المتاجر على اكتشاف الفرص بسرعة أكبر.

ما هي هذه الأداة

أداة ذكية لاختيار المنتجات، صُمِّمت خصيصًا لأصحاب المتاجر الإلكترونية. تعمل بالاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتجمع الفرص المتاحة على مختلف المنصات، وتقدّم يوميًا نشرة مخصّصة لأفضل المنتجات، بما يساعد المستخدم على ضبط إيقاع السوق بدقة أكبر.

المنطق الأساسي للأداة هو تحويل البحث العشوائي إلى فرز موجّه: من جهة تستمر الأداة في جمع بيانات المنتجات والاتجاهات من مصادر متعددة، ومن جهة أخرى تقارن هذه البيانات بالشروط التي يحدّدها المستخدم. كما تتيح الأداة البحث بالصور، الذي يحدّد بسرعة المنتجات المطابقة والمشابهة، فضلًا عن توصيات مرتبطة بالسياقات تساعد على توسيع أفكار الاختيار. وإضافةً إلى ذلك، تتيح خصائص تعديل المنتج وتوليد نسخ جديدة منه عبر الذكاء الاصطناعي جعل تشكيلة المنتجات أكثر تميّزًا وقدرة على المنافسة.

وتفيد الأداة المبتدئين والمتمرسين على حد سواء، إذ تمنح الطرفين طريقة منظمة لاكتشاف الفرص بدل البحث العشوائي.

الوظائف الرئيسية

الاختيار الذكي للمنتجات عبر الذكاء الاصطناعي تعتمد الأداة على بيانات منصة 1688، وتُكمَل بمعلومات الفرص المتاحة على منصات أخرى مثل Taobao وXiaohongshu وAlibaba. ويتلقى المستخدم كل يوم نشرة منتجات مخصّصة له. ويقلّل هذا الأسلوب خطر الخطأ الذي ينشأ عندما تُبنى الأحكام على مصدر واحد فقط.

رؤية السوق تساعد على إدراك الفرص السوقية ومتابعة ظهور المنتجات الجديدة والاتجاهات الناشئة. وبالنسبة إلى بائع يسعى إلى التقدّم بخطوة، تتمثل قيمة هذه المعلومات في أنها تتيح له رؤية المشكلة قبل أن يتحدث عنها السوق بأسره.

الوكيل الخاص يمكن للمستخدم إنشاء وكيل خاص به، وتحديد تفضيلاته في اختيار المنتجات، ثم تتولى الأداة إرسال التوصيات وفق تلك الشروط. يحصل كل بائع على قائمة تناسب فئته ونطاقه السعري وسوقه المستهدف، لا على قائمة واحدة مشتركة للجميع.

تخصيص الاستراتيجية تتيح الأداة بناء استراتيجية خاصة لاختيار المنتجات، ورفع كفاءة العمل وفق قواعد واضحة. وبالنسبة إلى متجر له اتجاه محدد بالفعل، تساعد هذه الاستراتيجية على تثبيت الخطوات المتكررة، وعدم البدء من الصفر كل يوم.

البحث بالصور بعد رفع صورة المنتج، يحدّد الذكاء الاصطناعي بسرعة المنتجات المطابقة والمشابهة والمنتجات المرتبطة. وعند ظهور منتج جديد لدى منافس، أو عند توفر صورة جيدة دون معرفة اسم المنتج أو فئته، تختصر هذه الوظيفة وقت البحث بدرجة ملحوظة.

التوصيات حسب السيناريو تقدّم قوائم مجمّعة بحسب موضوع السيناريو، بما يساعد على توسيع أفكار الاختيار وتوفير وقت البحث. ويمكن أن يكون تغيّر الموسم، أو مناسبة节日ية، أو موقف استخدام محدد، نقطة 출발 تكشف عن اتجاهات لا يسهل التفكير فيها أثناء العمل اليومي.

تعديل المنتج وتوليد نسخ جديدة تساعد أدوات تعديل المنتج وإنشاء نسخ جديدة منه عبر الذكاء الاصطناعي على بناء تشكيلة أكثر تميّزًا. وفي ظل تواضع الأسعار في المنتجات المتشابهة، تفيد هذه الإمكانات في إبراز الفرق بين المنتجات.

حالات الاستخدام

• إطلاق منتجات جديدة. يحتاج البائع إلى تدفق مستمر من الأفكار الواعدة، فتحلّ النشرات اليومية ورؤى السوق محلّ عمليات البحث المتناثرة.
• متابعة المنافسين. بعد الحصول على صورة منتج منافس، يمكن بسرعة تحديد المنتجات المطابقة والمشابهة، وتقدير وجود مساحة للتحسين.
• امتلاك نسخة خاصة. يتيح تعديل منتج قائم، أو توليد نسخة جديدة منه، الوصول إلى تصور خاص بك.
• توسيع الفئات. تساعد التوصيات حسب السيناريو على الانتقال من الفئة المعتادة إلى مجالات مجاورة.
• تثبيت الاستراتيجية. تُسجَّل التفضيلات داخل الوكيل الخاص والاستراتيجية، فيصبح الاختيار عملية قابلة للتكرار.

القيود والملاحظات

• تقدّم الأداة معلومات وتوصيات فقط، أما قرار عرض المنتج وحجم الشراء فيبقى بيد البائع، استنادًا إلى سلسلة التوريد وبنية التكاليف وبيانات الطلبات الحقيقية.
• النشرات مرجعية ولا تضمن حجم المبيعات. فشهرة المنتج لا تعني ملاءمته لمتجرك، وفي الفئات التي تشتد فيها المنافسة السعرية يحتاج التقييم إلى عناية أكبر.
• يُظهر البحث بالصور منتجات مشابهة ومرتبطة، والتشابه لا يعني إمكانية نسخ النموذج مباشرة، لذا ينبغي التحقق بنفسك من مسائل الملكية الفكرية والبراءات والتصميم.
• تحتاج مقترحات تعديل المنتج والنسخ الجديدة التي يولّدها الذكاء الاصطناعي إلى مراجعة بشرية، وقبل التحوّل إلى الإنتاج يجب التأكد من إمكانية تنفيذ الخامة وخطوات التصنيع.
• قبل ضبط الوكيل الخاص والاستراتيجية، من المفيد جمع بيانات مبيعات حقيقية لفترة من الزمن ومقارنة النتائج بها، حتى لا تثبت تفضيلات غير مجدية.
• يعتمد نطاق البيانات على المعلومات العلنية المتاحة على المنصات، وقد تظهر بين المنصات فوارق في زمن التحديث أو في منهجية الاحتساب، لذلك يُستحسن إعادة التحقق من الأرقام المهمة.

الأسئلة الشائعة

لمن تناسب هذه الأداة؟ تناسب البائعين الذين يشكّل اختيار المنتجات الجزء الأكبر من عملهم، سواء من يبدأون البحث عن مورّدين، أو من خبرتهم الطويلة ويرغبون في رفع الكفاءة. ويُستحسن قبل البدء تحديد الفئة والنطاق السعري المستهدف، حتى تكون التوصيات أكثر فائدة.

ما الفرق بين الوكيل الخاص والبحث العادي؟ في البحث العادي، يدخل البائع كلمات المفتاح بنفسه ويختار النتائج واحدًا تلو الآخر. أما الوكيل الخاص فيعمل على نحو مختلف: يحدّد المستخدم تفضيلاته، ثم تقارن الأداة هذه التفضيلات بما تعثر عليه باستمرار، وترسل القائمة المناسبة. والأول يناسب البحث العابر، والثاني يناسب العمل اليومي المتكرر.

ما المشكلة التي يحلها البحث بالصور؟ يعالج مشكلة معروفة تنحصر في أن المنتج موجود، غير أن مصدر البحث غير واضح. فرفع صورة المنتج يتيح تحديد الطرازات المطابقة والمشابهة بسرعة، ومعرفة الفئة التي ينتمي إليها، ورؤية خيارات بديلة، ما يقصّر الطريق من الصورة إلى المورّد.

هل يمكن استخدام أفكار الذكاء الاصطناعي مباشرة؟ لا يُنصح بنقلها دون مراجعة. فنتيجة عمل الذكاء الاصطناعي تمثّل اتجاهًا للفكرة ومقترحًا أوّليًا لتعديل المنتج. وقبل الانتقال إلى الإنتاج، من المفيد تقييم المقترح في ضوء قدرات سلسلة التوريد، وحساب التكاليف، ونتيجة العينة التجريبية الفعلية. أما المنتجات التي تشمل براءات، فينبغي لها إجراء بحث إضافي للتأكد من وضعها القانوني.