Make: منصة لبناء مسارات الأتمتة بدون برمجة مدعومة بالذكاء الاصطناعي

Make هي منصة لأتمتة مسارات العمل بدون برمجة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تهدف إلى مساعدة الشركات على ربط عملياتها اليومية دون كتابة أي شيفرة برمجية، مع تحسين الكفاءة ودعم الابتكار. توفّر أكثر من 2000 تطبيق جاهز يغطي التسويق والمبيعات والمالية وغيرها من السيناريوهات. تشمل قدراتها الأساسية Make + AI ووكلاء الذكاء الاصطناعي (Make AI Agents) وحلول الأتمتة على مستوى المؤسسات، مع دعم أمن البيانات والامتثال، ما يجعلها مناسبة للفرق التي تسعى إلى التحول الرقمي وتحسين العمليات.

القدرات الأساسية

• الأتمتة بدون برمجة: إنشاء مسارات الأتمتة عبر واجهة مرئية دون كتابة شيفرة.
• مدعومة بالذكاء الاصطناعي: استخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة ذكية مثل توليد المحتوى واتخاذ القرارات.
• مكتبة تطبيقات جاهزة: أكثر من 2000 تطبيق جاهز يخدم سيناريوهات أعمال متعددة.
• أمان على مستوى المؤسسات: دعم الامتثال لمعياري GDPR وSOC2 لحماية البيانات.
• التعاون الجماعي: إتاحة تصميم مسارات الأتمتة وإدارتها بشكل مشترك بين أعضاء الفريق.

طريقة الاستخدام

1. أنشئ حساباً واختر خطة مجانية أو مدفوعة حسب استخدامك.
2. ابدأ سيناريو جديداً (Scenario) في أداة بناء مسارات العمل المرئية.
3. اختر المُشغّل والتطبيقات التي تريد ربطها، ثم اربطها في مسار واحد.
4. استخدم الموجّهات (Routers) والمرشّحات (Filters) للتحكم في تفرّع المسار والبيانات المارّة.
5. نفّذ اختباراً، وبعد التأكد من صحته فعّل السيناريو ليعمل وفق الجدولة.

حالات الاستخدام

• أتمتة التسويق: نشر محتوى وسائل التواصل وإدارة العملاء المحتملين وإرسال البريد الإلكتروني تلقائياً.
• أتمتة المبيعات: أتمتة عمليات البيع وإدارة علاقات العملاء وإدارة عروض الأسعار.
• أتمتة العمليات: توزيع المهام وإدارة المشاريع ومراقبة المخزون تلقائياً.
• أتمتة تجربة العميل: الرد التلقائي على الاستفسارات وجمع الملاحظات وإدارة رحلة العميل.
• أتمتة الشؤون المالية: معالجة الفواتير وتعويض النفقات وإدارة الميزانية تلقائياً.

الأسعار

• المجانية (Free): مجاناً، حتى 1000 عملية (Ops) شهرياً، وتشمل أداة بناء مسارات العمل المرئية بدون برمجة، وأكثر من 2000 تكامل تطبيقات، والموجّهات والمرشّحات، ودعم العملاء، بحد أدنى للتنفيذ يبلغ 15 دقيقة.
• Core: 9 دولارات شهرياً (10,000 عملية شهرياً)، وتشمل كل ما في الخطة المجانية إضافة إلى سيناريوهات نشطة غير محدودة، وجدولة بالدقيقة، وحدود أعلى لنقل البيانات، والوصول إلى Make API.
• Pro: 16 دولاراً شهرياً (10,000 عملية شهرياً)، وتشمل كل ما في Core إضافة إلى التنفيذ ذي الأولوية للسيناريوهات، والمتغيرات المخصّصة، والبحث النصي الكامل في سجلات التنفيذ، وميزات أتمتة متقدمة مثل معالجة الأخطاء والجدولة.
• Teams: 29 دولاراً شهرياً (10,000 عملية شهرياً)، وتشمل كل ما في Pro إضافة إلى الفِرق وأدوار الفريق، وإنشاء قوالب السيناريوهات ومشاركتها.
• Enterprise: تسعير مخصّص، ويشمل كل ما في Teams إضافة إلى أمان معزّز، وتسجيل الدخول الموحّد للشركة (SSO)، والتزويد التلقائي للمستخدمين الجدد، ودعم الامتثال لأمن المعلومات، وسجلات التدقيق، ودعم على مدار الساعة، وفريق هندسة القيمة، واتفاقية مستوى الخدمة (SLA)، وقدرة إدارية أعلى.

القيود

• تفرض الخطة المجانية حداً أقصى للعمليات الشهرية (حتى 1000 عملية) وحداً أدنى للتنفيذ يبلغ 15 دقيقة.
• تتطلب ميزات مثل الجدولة بالدقيقة والتنفيذ ذي الأولوية وSSO وسجلات التدقيق خططاً أعلى.
• تعتمد النتائج الفعلية على توفّر تكاملات وتفويضات قابلة للاستخدام في التطبيقات المتصلة.

الأسئلة الشائعة

لمن تناسب Make؟

تناسب فرق الشركات والمستخدمين الأفراد الذين يرغبون في أتمتة الأعمال المتكررة في التسويق والمبيعات والمالية دون كتابة شيفرة.

هل يمكن استخدام Make مجاناً؟

نعم. تقدّم Make خطة مجانية بحد أقصى 1000 عملية شهرياً، وتشمل أداة البناء المرئية وأكثر من 2000 تكامل تطبيقات والموجّهات والمرشّحات.

هل تستوفي Make متطلبات الامتثال؟

وفق المواد الرسمية، تدعم Make الامتثال لمعياري GDPR وSOC2؛ وتضيف خطة Enterprise سجلات التدقيق وSSO وميزات أمنية معزّزة أخرى.

هل أحتاج إلى مهارات برمجية لاستخدام Make؟

لا. تُعرّف Make نفسها كمنصة أتمتة بدون برمجة، لذا يمكنك بناء المسارات وإدارتها عبر واجهة مرئية.