ما هو 千问办公: ميزات أداة الوكيل الذكي الشاملة من علي بابا وخطواتها وحالات استخدامها

إجابة ملخصة

يُعد 千问办公 أداة وكيل ذكاء اصطناعي (AI Agent) مكتبية شاملة أطلقتها علي بابا. لا يتمحور جوهر الأداة حول الدردشة، بل حول تفكيك الطلبات المصاغة في جملة واحدة إلى مهام متعددة الخطوات وتسليم نتائج مثل PPT وWord وExcel وصفحات الويب والأكواد البرمجية؛ نشأ المنتج من دمج وترقية ثلاثة منتجات وكلاء هي QoderWork و悟空 وMuleRun، ويعتمد على نماذج سلسلة Qwen الكبيرة، ويغطي تطبيقات سطح المكتب والويب، مع تكامل عميق داخل بيئة DingTalk.

تموضع المنتج

تم وضع 千问办公 كأداة AI Agent مكتبية متكاملة تركز على إتمام حلقة العمل المغلقة بدءاً من أوامر المحادثة وصولاً إلى النتائج النهائية الجاهزة. التعبير المتكرر في البيانات الرسمية هو "لا يقتصر على المحادثة، بل يركز على التسليم": لا يحتاج المستخدمون إلى التنقل بين أدوات متعددة، بل يسلمون الأهداف والمواد والمحددات إلى الوكيل الذكي، لتقوم المنصة تلقائياً بالتفكيك والتنفيذ والتوليد مع دعم التحسين التكراري متعدد الجولات. يندرج تصنيف الأداة تحت فئة الوكلاء (agent)، وينصب تركيزها الأساسي على إنجاز المهام المكتبية بدلاً من الاقتصار على مجرد إجابة وحيدة للأسئلة.

الميزات الأساسية

• تنفيذ المهام الذكي: يدعم تفكيك المهام المعقدة متعددة الخطوات عبر أمر بجملة واحدة، مع تسليم مخرجات مباشرة مثل PPT وWord وExcel وصفحات الويب والأكواد البرمجية.
• إنشاء محتوى متعدد الوسائط بالكامل: يغطي متطلبات العمل المكتبي متعدد الوسائط بما في ذلك توليد الصور بالذكاء الاصطناعي، وإنتاج الفيديو، والبحث عن المعلومات، ومعالجة الملفات، وتحليل البيانات.
• بناء صفحات ويب كاملة (Full-stack Web): يدعم إنشاء صفحات ويب تفاعلية يمكن ربطها بقواعد البيانات واستخدامها دون نشر معقد؛ كما يدعم بناء صفحات ويب مستقلة لا تتطلب نشراً تحتوي على قواعد بيانات ومنطق تفاعلي، وتغطي التصميم والتطوير وربط البيانات والنشر عبر الإنترنت.
• مهام سحابية مجدولة: تعمل المهام تلقائياً في السحابة وفق أوقات محددة، مع إرسال النتائج إلى القنوات المحددة مثل رسائل DingTalk.
• أتمتة المتصفح: تنفيذ عمليات النقر على صفحات الويب، وإدخال البيانات، وجمع المعلومات، وهي مناسبة لسيناريوهات فرز البيانات والعمليات المتكررة.
• مخرجات Office والتعاون: يدعم تصدير مخرجات متعددة تشمل PPTX وWord وExcel وHTML، ويوفر دعماً أصلياً لمعاينة وتحرير حزمة Office في الوقت الفعلي، من توليد المحتوى وضبط التنسيق حتى التسليم النهائي في محطة واحدة.
• حلقة مغلقة للمراسلة الفورية للمؤسسات (Enterprise IM): يدعم 25 قدرة من قدرات IM المؤسسية بما في ذلك قراءة رسائل المجموعات، وموافقات الحضور، وجداول الاجتماعات، وتوليد المستندات والجداول، وقواعد المعرفة، والبريد الإلكتروني، مما يتيح إتمام الاستعلام عن المعلومات وإنتاج المحتوى ومعالجة العمليات ضمن مسار التعاون المؤسسي.
• فهم وتوليد الوسائط المتعددة: قادر على فهم محتوى متعدد الوسائط مثل الصور والصوت والفيديو، ومدمج بنماذج توليد ذكاء اصطناعي رائدة لإجراء تحليل المواد وتلخيص المحتوى وإنشاء التصاميم والنصوص والصوتيات والفيديوهات.
• ربط البيانات: يتصل بواجهات الأنظمة الخلفية للتجارة الإلكترونية مثل 1688 ومنصات التواصل الاجتماعي مثل Xiaohongshu، مما يجمع بيانات التشغيل والمحتوى من مصادر متعددة لتشكيل رؤية موحدة قابلة للتحليل والتتبع.
• منظومة المهارات: يدعم إنشاء المهارات المخصصة ورفعها ومشاركتها، مع سوق عام يجمع مهارات وحزم خبراء ممتازة تغطي مختلف الوظائف وسيناريوهات العمل، وتصبح قابلة للاستخدام المباشر بمجرد تحديدها.

كيفية استخدام 千问办公

1. اختيار المدخل

قم بزيارة الموقع الرسمي لـ 千问办公 عبر الرابط https://qwenwork.cn/ ، لتنزيل إصدار سطح المكتب، أو استخدام نسخة الويب، أو تشغيل 千问办公 مباشرة من طاولة عمل DingTalk.

2. إطلاق المهمة

صِف متطلبات المهمة بلغة طبيعية في مربع الإدخال، أو اكتب الرمز "/" لإضافة ملفات وصور ومحتويات أخرى كمواد عمل للمهمة.

3. استدعاء القدرات

انقر على علامات التبويب الموجودة أسفل مربع الإدخال مثل "مكتب" (Office)، "صور"، "فيديو"، "استعلام"، "معالجة الملفات"، "تطبيقات"، لاختيار وحدات القدرات المناسبة للمساعدة في تنفيذ المهمة.

4. الإعدادات المتقدمة

استدعِ حزم الخبراء المحددة مسبقاً عبر "المهارات" (Skills)، أو اضبط "المهام المجدولة" لتشغيل الذكاء الاصطناعي تلقائياً في السحابة، أو حدد "دليل العمل" لتحديد مسار الملفات المحلية.

5. استلام النتائج

يقوم الذكاء الاصطناعي بتفكيك المهمة وتنفيذها تلقائياً، ويسلم مباشرة داخل المنصة نتائج قابلة للاستخدام مثل PPT وWord وExcel وصفحات الويب والشيفرات، مع دعم التحسين التكراري عبر عدة جولات.

6. التعاون داخل DingTalk

يمكن لمستخدمي DingTalk معالجة المستندات واستخلاص المعلومات وإنشاء المحتوى مباشرة داخل واجهة DingTalk، حيث تتم جميع العمليات في حلقة مغلقة، مع إمكانية مزامنة النتائج في رسائل DingTalk أو القرص السحابي.

سيناريوهات الاستخدام

• الأعمال اليومية في DingTalk: تحرير البريد الإلكتروني، وتوليد التقارير الأسبوعية، والاستخراج التلقائي لبنود مهام الاجتماعات وغيرها من سيناريوهات التعاون الداخلي.
• تعزيز كفاءة تشغيل التجارة الإلكترونية: سحب بيانات الواجهات الخلفية للتجارة الإلكترونية، وإنشاء مواد المنتجات تلقائياً، وتحليل كفاءة الإنفاق الإعلاني وأسباب التقييمات السلبية؛ كما تقدم وثيقة الحقائق مثالاً لموجه: "ساعدني في تصميم صورة رئيسية لمتجر تجارة إلكترونية على [منصة xx]، والمنتج هو [عطر فاخر]".
• التحليل المالي والتجاري: رفع ملفات البيانات لإجراء تحليلات معقدة تلقائياً وإنشاء تقارير مرئية ودفاتر تسوية المصروفات.
• إنتاج المواد التسويقية: التوليد المجمع لملصقات عالية الجودة وتدوينات وفيديوهات قصيرة وغيرها من المواد التسويقية للحسابات الرسمية.
• أبحاث ودراسات السوق: إجراء بحث متعمق في معلومات المنافسين أو اتجاهات السوق، وإخراج تقارير بحثية منظمة تلقائياً.
• حزم مهارات الأدوار الوظيفية: تغطي الأمثلة العامة مجالات الموارد البشرية، والمحامين، والمالية، وصناع المحتوى، والتجار، والمعلمين، والمرشدين السياحيين، والإعلانيين، والمحللين، والفنانين، وخبراء الفحص والتقييم، والمهندسين؛ مثل جمع السير الذاتية ومستندات التوظيف والرواتب في مكان واحد؛ واستخدام حزم الدعاوى المدنية والتجارية وإدارة العقود والشؤون القانونية للمؤسسات لتغطية الإجراءات المعتادة؛ ودمج التحليل المالي والميزانية وضريبة القيمة المضافة والتقارير والإغلاق الشهري في مسار واحد؛ وكتابة النصوص التسويقية وتتبع مؤشرات وسائل التواصل الاجتماعي وتنظيم بيانات الأداء؛ وربط المتطلبات والفعاليات وملاحظات المستخدمين وبيانات التشغيل؛ وتنظيم خطط الدروس والشرائح والواجبات؛ وإعداد جداول الرحلات والشروحات وبيانات الأفواج مسبقاً؛ وفحص الامتثال الإعلاني وتتبع المنافسين ومواءمة المعايير البصرية والمواد التسويقية؛ واستخدام حزمة التحليل الاستثماري لقراءة التقارير السنوية وأبحاث الصناعة ومحاضر الاجتماعات وتحليل الشركات المقارنة؛ وتنسيق المعايير المرئية والمواد الإعلانية وتطوير المؤثرات الحركية؛ وتنظيم حالات الفحص وسجلات المقارنة ومواد التقارير؛ واستخدام حزمة إدارة المنتجات لكتابة وثائق متطلبات المنتج (PRD) وتفكيك قصص المستخدمين وتحديث خرائط الطريق.

مثال للاستخدام والحدود الهندسية

توضح وثيقة الحقائق مثالاً لبناء موقع تفاعلي غامر لعرض نُزل/فندق: يتم رفع فيديو أفقي للنزل أو الفندق (10-30 ثانية، ويفضل 4K) لإنشاء موقع يعتمد على التمرير للتحكم بالحركة. تتضمن التفاصيل الهندسية في المثال: استخدام ffmpeg لقص واستخراج تسلسل الإطارات، باستخدام المعلمات scale=2560:-2 و-r 20 و-quality 85، وتسمية ملفات الإطارات بصيغة frames/%04d.webp؛ وعلى جانب الصوت استخراج bgm.mp3 مع إعداد -q:a 4؛ تعني هذه المعلمات: عرض 2560px لضمان وضوح شاشات Retina، و20 إطاراً في الثانية (20fps) لموازنة السلاسة مع حجم الملف، وجودة 85 لتحقيق التوازن بين الوضوح والحجم، مع اقتطاع المقدمات والنهايات غير الضرورية. يتم تحويل نقاط الارتكاز (Anchor frames) بالمعادلة "(عدد الثواني - ثانية بدء القص) × 20"؛ ويستخدم بناء الموقع عنصر Canvas لعرض تسلسل الإطارات بدلاً من وسم video، مع تثبيت خلفية canvas عند 2560px دون الضرب في devicePixelRatio لترك معالجة تحجيم العرض لبطاقة الرسوميات (GPU) تجنباً لضبابية ترقية الدقة البرمجية.

يتضمن المثال نفسه أيضاً: تمرير متغير السرعة يتباطأ إلى 0.12x بالقرب من نقاط الارتكاز لتمكين المستخدم من رؤية المحتوى بوضوح، مع سرعة عادية في المقاطع الانتقالية باستخدام جدول بحث محسوب مسبقاً (LUT) والبحث الثنائي؛ والتحميل التدريجي عبر تحميل الإطارات المفتاحية لكل 5 إطارات أولاً (تفاعل خلال 3 ثوانٍ) وإكمال الإطارات المتبقية في الخلفية واستبدال غير المحمل بأقرب إطار تم تحميله؛ وتتكون الطبقة المرئية من Canvas الإطارات (z1)، وكرة شبكية من Three.js (بمستوى z2 والشفافية 0.035)، وجسيمات بألوان العلامة التجارية (z3)، وبطاقات زجاجية Glassmorphism (بمستوى z15)؛ صُممت البطاقات بتأثير backdrop-filter:blur(40px) saturate(1.6) مع ظهور تدريجي خلال ±30 إطاراً من نقطة الارتكاز، وتتبادل الظهور يميناً ويساراً، وتحتوي البطاقة على 3 صور مصغرة للغرف مقتطعة من الفيديو؛ ويعتمد نظام الحجز على Express + sql.js مع اختيار التقويم والتحقق من تداخل التواريخ ولوحة إدارة؛ وتعدد اللغات يعتمد على كائن i18n لحفظ اللغتين الصينية والإنجليزية مع حفظ الاختيار في localStorage، وتبديل عائلة الخطوط عبر html[lang] (الخط الصيني Noto Serif SC/Sans SC، والإنجليزي Cormorant Garamond/Inter)؛ ونظام الألوان يتألف من خلفية داكنة #0a0a0a ونص أبيض دافئ #F4F5F2 ولون برتقالي مميز #F27348، ليكون مشهد الفيديو هو البطل المطلق. يوضح هذا المثال أن الأداة مناسبة للتسليم المعقد الذي يتسم بـ "أهداف واضحة، ومواد مكتملة، وقبول للتحسين التكراري"، بدلاً من ضمان الحصول على نتائج لكافة القطاعات دون مراجعة بشرية بنقرة واحدة.

المزايا الأساسية

• حلقة تسليم مغلقة متكاملة المسار: إنجاز العمليات من أوامر المحادثة حتى تسليم المنتج النهائي في مكان واحد، دون الحاجة للتبديل بين الأدوات، مما يحقق مبدأ الحصول على النتيجة فور التوليد.
• دمج أصلي داخل DingTalk: اتصال عميق ببيئة DingTalk يتيح للذكاء الاصطناعي التحكم المباشر بأكثر من ألف قدرة في المستندات، والتقويم، والموافقات، ليتحول التواصل مباشرة إلى تنفيذ.
• أمان وامتثال على مستوى المؤسسات: يرث نظام صلاحيات المؤسسة، ويعمل داخل بيئة حماية آمنة (Sandbox)، مع تحكم متعدد المستويات لضمان استخدام آمن ومضبوط للذكاء الاصطناعي داخل حدود المنظمة.
• توافق سلس عبر الأجهزة المتعددة: يتصل تطبيق سطح المكتب بنظام الملفات المحلي، مع إمكانية التبديل الفوري بين الويب وDingTalk للاستجابة للمتطلبات في أي وقت ومكان.
• قابلية حفظ القدرات وإعادة استخدامها: تحويل الإجراءات المتكررة إلى تدفقات عمل قابلة لإعادة الاستخدام عبر المهارات، والذاكرة، والمهام المجدولة، لتفادي تكرار إدخال الأوامر.

القيود وحدود الاستخدام

• لم تقدم وثيقة الحقائق تفاصيل الأسعار، أو الحصص المجانية، أو تاريخ الإطلاق، أو واجهات API، أو النشر الخاص، أو تفاصيل إصدارات النماذج، أو اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)، ولا يمكن الاستعاضة عن الموقع الرسمي بأي معلومات غير واردة.
• على الرغم من أن النتائج المعقدة تدعم التحسين التكراري متعدد الجولات، إلا أنها تظل بحاجة إلى أهداف واضحة ومواد متاحة ومراجعة بشرية ضرورية، لا سيما في السيناريوهات عالية المخاطر مثل الشؤون المالية والقانونية والامتثال الإعلاني وتجارة التجزئة.
• تعتمد قيمة التعاون داخل DingTalk على بيئة DingTalk نفسها؛ وبالنسبة لفرق العمل خارج هذه المنظومة، ينبغي التحقق أولاً من المداخل والصلاحيات ونطاق المخرجات القابلة للتسليم عبر الموقع الرسمي.
• بالنسبة للمهام متعددة الخطوات مثل الفيديو ومواقع الويب وقواعد البيانات، تتأثر جودة التسليم بمواصفات المواد المدخلة، وتحديد نقاط الارتكاز، وقيود النشر، وبيئة المتصفح.

إرشادات التحقق من الأسعار

حتى تاريخ توفر الحقائق الحالية، لم يتم الكشف عن أسعار 千问办公، أو باقات الاشتراك، أو الحصص المجانية، أو تسعير إصدار المؤسسات، أو حلول API والنشر الخاص في وثيقة الحقائق المتاحة. يُرجى الاعتماد على الموقع الرسمي https://qwenwork.cn/ والمدخل الفعلي في طاولة عمل DingTalk، والتأكد قبل الشراء أو التعاقد من نموذج التسعير، وحدود الاستخدام المتزامن، ونطاق حماية البيانات، والتحكم بالصلاحيات، وشروط الفواتير والعقود.

الموقع الرسمي والمصادر الأولية

• الموقع الرسمي للمنتج: https://qwenwork.cn/
• عنوان الصفحة الرسمية العامة: 专业人士都用千问办公، الجهة الناشرة qwenwork.cn، ويتضمن شعار الصفحة START YOUR NEW WAY OF WORKING.

الأسئلة الشائعة

ما الفرق بين 千问办公 وروبوتات الدردشة العادية؟

تركز الأداة على التسليم الفعلي بدلاً من مجرد الإجابة الفردية على الأسئلة: يمكنها بجملة واحدة تفكيك المهام المعقدة متعددة الخطوات، وتسليم مخرجات مباشرة مثل PPT وWord وExcel ومواقع الويب والأكواد، مع دعم التحسين التكراري.

ما هي المداخل والمنصات التي يدعمها 千问办公؟

توضح الحقائق المعلنة أنها تغطي إصدارات سطح المكتب والويب، وتتكامل بعمق مع بيئة DingTalk؛ كما يمكن تشغيلها مباشرة من طاولة عمل DingTalk، حيث يمكن للمستخدمين معالجة المستندات واستخلاص المعلومات وتوليد المحتوى داخل حلقة مغلقة.

ما هي بيانات المؤسسات التي يمكن لـ 千问办公 الاتصال بها؟

تشير وثيقة الحقائق إلى إمكانية الاتصال بالواجهات الخلفية لمنصات التجارة الإلكترونية مثل 1688 وشبكات التواصل الاجتماعي مثل Xiaohongshu، بالإضافة إلى دعم 25 قدرة من قدرات المراسلة الفورية للمؤسسات تشمل قراءة محادثات المجموعات، والحضور، والتقويم، وتوليد المستندات، وقواعد المعرفة، والبريد الإلكتروني.

هل 千问办公 مجاني أم مدفوع؟

لم تتضمن وثيقة الحقائق المتاحة معلومات حول الأسعار والباقات، لذا يُرجى الرجوع إلى الموقع الرسمي https://qwenwork.cn/ وصفحات التفعيل الفعلية، والتحقق قبل الاشتراك من الحصص المجانية وصلاحيات المؤسسة وأمان البيانات والشروط التعاقدية.

البدائل والخيارات المشابهة

المعلومة الوحيدة المماثلة المذكورة صراحة في وثيقة الحقائق هي "الشبكة الاجتماعية الصينية المخصصة لوكلاء الذكاء الاصطناعي (AI Agent) والمقدمة من ByteDance Coze". إذا كان هدفك تحسين الكفاءة الجزئية فقط، فيمكنك أيضاً التحقق من ثلاثة مسارات بديلة وفقاً لطبيعة المهمة: تسليم المستندات والجداول عبر تدفقات برامج Office المعتادة، والعمليات المتكررة على الويب عبر أدوات أتمتة المتصفح أو البرمجيات النصية، والتقارير المجدولة عبر المهام السحابية وإشعارات المراسلة؛ وعند التعامل مع بيانات المؤسسات، يجب دائماً التأكد مسبقاً من وراثة الصلاحيات، وبيئة الحماية الآمنة، وسجلات التدقيق، وحدود حماية البيانات أياً كانت الأداة المختارة.