즈시에 류청(智写流程, IgenFlow): 웹 작업을 녹화해 그림 단계별 안내서를 자동 생성하는 AI 도구

무엇인가

즈시에 류청(IgenFlow Guide Recorder)은 브라우저에서의 작업을 그대로 그림이 포함된 단계별 안내서로 바꿔 주는 브라우저 확장 프로그램입니다. 확장을 설치하고 녹화를 시작한 뒤 평소처럼 버튼을 누르고 양식을 채우고 페이지를 이동하면 됩니다. 도구는 클릭, 키보드 입력, 페이지 전환을 순서대로 기록하고 해당 화면을 캡처한 다음, 녹화를 마치면 각 단계에 설명이 붙은 번호 순 안내서를 만들어 줍니다.

이 도구가 해결하는 문제는 흔합니다. 업무는 할 줄 알지만 문서로 남길 시간이 없는 경우입니다. 기존 방식은 화면을 손으로 캡처하고 나중에 단계마다 설명을 다시 적어야 했습니다. 한 번 녹화하면 그 초안이 바로 나오므로 남은 작업은 짧은 퇴고뿐이고, 처음부터 글을 쓸 필요가 없습니다. 전문 테크니컬 라이터가 아니라 업무 절차를 문서로 남겨야 하는 일반 사용자와 팀을 위한 도구입니다.

주요 기능

• 작업 흐름 자동 기록: 녹화를 시작하면 마우스 클릭, 키 입력, 페이지 이동이 순서대로 기록되고 화면 캡처와 설명이 포함된 안내서가 생성됩니다. 제조사는 수작업 작성 비용을 약 80% 줄인다고 설명합니다.
• 편집과 다듬기: 단계 추가·삭제·순서 변경, 화면 캡처에 주석 달기, 생성된 문장 다시 쓰기가 가능해 팀의 용어와 표현에 맞게 정리할 수 있습니다.
• 공유와 내보내기: 온라인 문서로 만들어 링크로 공유하거나 PDF, Word, Markdown으로 내보내 사내 위키나 산출물에 첨부할 수 있습니다.
• 가이드 모드: 링크를 받은 사람이 브라우저에서 단계를 그대로 따라갈 수 있어 신규 입사자 온보딩과 셀프서비스 문제 해결에 적합합니다.
• 간단한 설치와 로그인: 로컬 설치 파일을 쓰거나 360 브라우저, Google Chrome, Microsoft Edge 확장 스토어에서 한 번에 설치할 수 있고, 로그인은 위챗 QR 코드 스캔으로 합니다.

사용 방법

1. 공식 사이트 https://www.igenflow.com/ 에 접속해 로컬 설치 파일을 받거나 360 브라우저, Chrome, Edge 확장 스토어에서 설치합니다.
2. 설치 후 브라우저 오른쪽 위의 즈시에 류청 아이콘을 누르고 위챗으로 QR 코드를 스캔해 로그인합니다.
3. 안내할 페이지를 열고 녹화 시작을 누른 뒤, 평소와 똑같이 작업을 진행합니다. 녹화 때문에 속도를 늦출 필요는 없습니다.
4. 작업이 끝나면 녹화 종료를 누릅니다. 화면 캡처와 설명이 담긴 초안이 자동으로 생성됩니다.
5. 편집 화면에서 남길 필요가 없는 단계를 지우고 순서를 정리하며, 중요한 캡처에 주석을 달고 자동 설명을 더 분명한 문장으로 고칩니다.
6. 완료 후 링크로 공유하거나 PDF, Word, Markdown으로 내보냅니다. 다른 사람이 직접 수행해야 한다면 공유 링크를 보내고 가이드 모드를 사용하도록 안내합니다.

적합한 상황

• 사내 교육: 시스템 절차를 한 번만 녹화해 두면 신규 입사자마다 말로 설명하는 수고를 줄일 수 있습니다.
• 고객 지원: 제품 매뉴얼과 자가 진단 안내서를 만들어 반복되는 문의를 줄일 수 있습니다.
• 콘텐츠 제작: 소프트웨어 리뷰 영상에 붙일 그림 단계 설명을 준비해 영상과 글이 같은 내용을 유지하도록 합니다.
• 사내 지식 공유: 숙련자의 노하우를 표준 문서로 바꿔 인력 이동으로 인한 지식 유실을 줄입니다.
• 기술 지원과 프로젝트 관리: 진단 절차 문서를 빠르게 만들거나 반복 업무의 진행 방식을 하나로 통일합니다.

한계

• 브라우저 안의 웹 작업만 지원: 데스크톱 프로그램, 모바일 앱, 로컬에 설치한 소프트웨어 화면은 녹화되지 않습니다.
• 결과물은 초안: 자동 문장은 무엇을 눌렀는지에 치우치므로 단계가 많은 흐름은 사람이 합치고 다시 써야 합니다.
• 캡처에 민감 정보가 포함될 수 있음: 계정 이름, 고객 정보, 내부 수치가 찍힐 수 있으므로 외부 공유 전에 한 장씩 확인하고 가려야 합니다.
• 내보내기 형식 제한: PDF, Word, Markdown을 지원하며 다른 형식은 변환이 필요합니다.
• 공유 링크는 서비스 가용성에 의존: 장기 보관을 위해서는 내보낸 파일도 함께 보관하는 것이 좋습니다.
• 계정 필요: 녹화와 저장에 로그인이 필요하고 안내된 방법이 위챗 QR 코드여서 위챗을 쓰지 않는 사용자는 이용할 수 없습니다.
• 절감 효과는 업무에 따라 다름: 약 80%는 제조사 설명이며 실제 효과는 단계 수와 다시 써야 하는 분량에 따라 달라집니다.

자주 묻는 질문

Q: 데스크톱 프로그램이나 스마트폰 앱 조작도 녹화할 수 있나요?

A: 아닙니다. 브라우저 확장 프로그램이므로 브라우저에서 연 웹 페이지만 기록되며 네이티브 앱 화면은 캡처되지 않습니다.

Q: 녹화 후 설명을 직접 써야 하나요?

A: 설명은 자동 생성되지만 한 번 읽어 보는 것이 좋습니다. 자동 설명은 무엇을 눌렀는지에 그치므로 각 단계의 목적, 주의 사항, 오류 대응을 보태야 쓸 만한 안내서가 됩니다.

Q: 링크를 받은 사람도 확장을 설치해야 하나요?

A: 아닙니다. 공유된 안내서는 브라우저에서 열리고 가이드 모드로 단계를 따라갈 수 있습니다. 확장은 녹화하고 편집하는 쪽에만 필요합니다.

Q: 캡처에 사내 정보가 찍혔다면 어떻게 하나요?

A: 편집 화면에서 해당 캡처를 삭제하거나 교체하고, 내보내기 전에 민감한 부분을 가리세요. 외부 공개용 문서는 담당자가 전체를 한 번 검토하는 것이 안전합니다.