LarkAgent AI란

LarkAgent AI 는 해외에 제품을 파는 기업을 위한 AI 기반 수출 고객 획득 서비스입니다. 기업이 직접 복잡한 시스템을 다룰 필요가 없습니다. 먼저 기업이 선별 기준을 정하고, 그 기준에 따라 바이어 선별, 마케팅 아웃리치, 다국어 응대, 문의 확인을 서비스 쪽에서 수행한 뒤, 조건을 충족하는 유효 문의를 내부 영업팀에 전달합니다.

주요 대상은 제조 공장과 무역회사입니다. 이들은 제품과 생산 능력이 명확하고 어떤 해외 바이어를 찾고 싶은지 알고 있지만, 안정적이고 효율적인 해외 고객 개발 수단이 부족해 바이어 탐색과 확인, 반복적인 대화에 많은 시간을 쓰게 됩니다.

주요 기능

기업 기준에 맞춘 선별 조건

기업이 제품, 목표 시장, 고객 유형, 최소 주문량과 같은 구매 기준을 제시하면, 서비스는 무엇을 유효한 문의로 볼지 명확히 정의합니다. 덕분에 요청과 맞지 않는 대량의 이름이 전달되지 않습니다.

목표 고객군 탐색과 선별

관세 데이터, 산업 명부, 기업 웹사이트, 소셜 미디어 정보를 함께 활용해 제품 조건에 맞는 유력 바이어를 찾아냅니다. 하나의 탐색 방법에만 의존하지 않습니다.

마케팅 자료 제작과 여러 경로로의 접근

목표 시장에맞는 마케팅 자료와 이메일 문구를 만들고, 광고와 이메일을 통해 바이어를 대화로 이끌어 첫 접촉을 만듭니다.

AI 응대와 수요 파악

WhatsApp 등의 환경에서 여러 언어로 대화하며 구매자의 수요, 주문 규모, 회사 신원, 협력 의사를 파악해 첫 접촉을 구체적인 문의로 발전시킵니다.

문의 확인과 배경 정리

제품 적합도, 구매 능력, 진실성을 확인하고 요구 사항 요약과 대화 기록으로 정리해 문의와 함께 전달합니다.

유효 문의 전달과 영업 연결

조건에 맞는 문의를 WeChat와 미니 프로그램 등으로 전달해, 영업팀이 이미 진행된 대화 위에서 바로 견적과 협상을 이어갈 수 있게 합니다.

이용 방법

1. 공식 사이트를 통한 상담: 문의 창구에서 제품 설명을 예약하고 산업과 고객 획득 수요를 설명합니다.
2. 제품과 기업 자료 제출: 제품 카탈로그, 핵심 사양, 가격 범위, 회사 소개를 제출해 가능성과 작업량을 판단합니다.
3. 목표 고객 기준 확정: 대상 국가, 고객 유형, 최소 주문량, 서비스 범위와 비용을 합의합니다.
4. 고객 획득과 문의 선별 시작: 선별, 접근, 다국어 AI 응대, 수요 정리를 진행하고 합의된 기준으로 문의를 좁힙니다.
5. 영업 후속과 피드백: 영업팀이 신속하게 견적, 샘플, 협상을 진행하고 문의 적합도를 알려 주어 이후 선별 기준을 개선합니다.

핵심 장점

기업 기준에 맞춘 선별

조건은 제품, 시장, 고객 유형, 구매 기준을 중심으로 정해지고, 전달되는 것은 요청에 맞는 문의입니다. 범위가 넓은 이름 목록을 쌓아 놓은 것이 아닙니다.

실제 구매 수요에 대한 관심

이름이나 이메일을 단순히 제공하는 대신, 바이어가 지금 무엇을 필요로 하는지 대화를 이어 가려는 의사가 있는지를 중시합니다. 전달되는 자료에는 상대가 명시적으로 밝힌 내용이 들어 있습니다.

개발 초기 단계에 AI 가 지속 참여

바이어 선별, 마케팅 접근, 다국어 응대, 수요 파악까지 AI 가 관여해 수동 탐색과 반복 대화에 드는 일을 줄입니다.

확인된 문의

제품 적합도, 구매 능력, 진실성, 연락처를 항목별로 확인하고 요구 사항 요약과 대화 기록을 함께 보내, 영업팀이 처음에 판단하는 데 드는 부담을 줄입니다.

영업으로의 매끄러운 연결

문의를 WeChat와 미니 프로그램 등의 경로로 전달해 담당자가 곧바로 견적과 협상으로 들어갑니다.

유연하게 구성할 수 있는 서비스

다국어 AI 독립 사이트, AI 고객 서비스, 기업 배경 조사 등을 추가할 수 있으며, 구체적인 조합은 기업의 필요에 맞춰 확인합니다.

추천 대상

• 수출 제조 공장: 제품 범위가 명확하고 자체 카테고리와 최소 주문량, 공급 조건에 맞는 해외 바이어를 찾는 기업.
• 생산과 무역을 겸하는 기업: 생산 또는 공급망 역량을 보유해 수입상, 유통업체, 브랜드, OEM/ODM 바이어의 수요를 늘리고 싶은 기업.
• 무역회사: 바이어 유입 경로를 넓히고 특정 시장이나 제품 라인을 대상으로 고객을 개발하고 싶은 기업.
• 이미 해외 영업팀이 있는 기업: 견적과 협상을 이어받을 수 있어 탐색, 확인, 초기의 반복 업무를 줄이고 싶은 기업.

활용 시나리오

신규 시장 개척: 대상 국가와 지역을 기준으로 바이어 선별과 수요 확인을 진행해 기존 획득 경로를 보완합니다.

특정 카테고리 바이어 확보: 제품 범위, 구매 기준, 고객 유형을 선별 조건에 넣어 얻어지는 문의의 사업 관련성을 높입니다.

개발 초기 부담 완화: 탐색, 마케팅 접근, 초기 응대, 수요 기록 같은 반복 작업을 AI 가 관여하는 과정으로 맡깁니다.

영업팀 후속 지원: 구매 수요와 이미 나눈 대화 정보를 전달해 담당자가 상황을 빠르게 파악하고 이어갈 수 있게 합니다.

유의할 점

AI 가 맡는 것은 개발 초기의 업무이며, 견적, 샘플, 협상, 계약은 기업의 자체 영업팀이 수행합니다. 전달되는 품질은 선별 기준을 얼마나 분명히 정했는지에 직접 달려 있습니다. 제품 범위, 목표 시장, 구매 기준이 구체적일수록 선별된 문의와 사업의 관련성이 높아지는 경향이 있습니다. 또한 서비스 범위와 비용은 시작 전에 따로 확인해야 하고, 전달 후 따라가는 속도도 최종 전환율에 영향을 줍니다.