Make：AI 零程式碼自動化工作流程搭建平台

Make 是一款 AI 零程式碼自動化工作流程搭建平台，目標是協助企業在不寫程式的前提下，把日常業務流程自動串接起來，提升工作效率並支持創新。它提供超過 2000 個預建應用，涵蓋行銷、銷售、財務等多種業務場景，核心能力包括 Make + AI、AI 智慧代理（Make AI Agents）以及企業級自動化解決方案，並在資料安全與合規方面提供支援，適合希望推進數位轉型與流程最佳化的團隊。

主要能力

• 零程式碼自動化：透過視覺化介面建立自動化流程，無需撰寫程式碼。
• AI 驅動：藉由 AI 實現智慧自動化，例如自動產生內容與智慧決策。
• 預建應用庫：提供 2000+ 預建應用，支援多種業務場景。
• 企業級安全：支援 GDPR 與 SOC2 合規，保障資料安全。
• 團隊協作：支援團隊共同設計與管理自動化流程。

使用步驟

1. 註冊帳號，並依自身用量選擇免費或付費方案。
2. 在視覺化工作流程建構器中新建一個情境（Scenario）。
3. 選擇觸發器與需要連接的應用，將它們串接成一條自動化流程。
4. 使用路由器與篩選器控制流程走向與資料篩選。
5. 測試執行確認無誤後啟用情境，讓它依排程自動執行。

適用場景

• 行銷自動化：自動發佈社群媒體內容、管理潛在客戶與寄送電子郵件。
• 銷售自動化：自動化銷售流程、客戶關係管理與報價管理。
• 營運自動化：自動分派任務、管理專案與監控庫存。
• 客戶體驗自動化：自動回覆客戶諮詢、收集回饋與管理客戶旅程。
• 財務自動化：自動處理發票、費用報銷與預算管理。

定價

• 免費方案（Free）：免費，每月最多 1,000 次操作（Ops），包含零程式碼視覺化工作流程建構器、2000+ 應用整合、路由器與篩選器、客戶支援，最小執行間隔為 15 分鐘。
• 核心方案（Core）：每月 9 美元（10,000 次操作/月），包含免費方案全部功能，無限制的活動情境、以分鐘為單位的排程、更高的資料傳輸限制，並可存取 Make API。
• 專業方案（Pro）：每月 16 美元（10,000 次操作/月），包含核心方案全部功能，另提供優先執行情境、自訂變數、全文執行日誌搜尋，以及錯誤處理、排程等進階自動化能力。
• 團隊方案（Teams）：每月 29 美元（10,000 次操作/月），包含專業方案全部功能，支援團隊與團隊角色，並可建立與共享情境範本。
• 企業方案（Enterprise）：自訂定價，包含團隊方案全部功能，提供強化的安全性、公司單一登入（SSO）、新使用者自動佈建、資訊安全合規支援、稽核日誌、全天候支援、價值工程團隊、服務水準協議（SLA）以及更強的可管理性。

限制與注意

• 免費方案每月操作次數有限（最多 1,000 次 Ops），且最小執行間隔為 15 分鐘。
• 分鐘級排程、優先執行、SSO、稽核日誌等能力需要對應更高階的方案。
• 自動化的實際成效取決於所連接的應用是否提供可用的整合與授權。

常見問題

Make 適合哪些人使用？

適合希望在不寫程式的前提下，把行銷、銷售、財務等重複性工作自動化的企業團隊與個人使用者。

Make 可以免費使用嗎？

可以。Make 提供免費方案，每月最多 1,000 次操作，包含視覺化建構器、2000+ 應用整合、路由器與篩選器等基礎能力。

Make 是否符合合規要求？

依官方素材，Make 支援 GDPR 與 SOC2 合規；企業方案另提供稽核日誌、SSO 等強化安全能力。

使用 Make 需要程式基礎嗎？

不需要。Make 的核心定位是零程式碼自動化，透過視覺化介面即可搭建與管理自動化流程。